Referat.me

Название: Стандарты ИСО 9000

Вид работы: реферат

Рубрика: Экономика

Размер файла: 17.57 Kb

Скачать файл: referat.me-379227.docx

Краткое описание работы: Сертификация систем менеджмента качества по стандартам серии ISO 9000 уже несколько десятилетий во всем цивилизованном мире является общепринятой демонстрацией стабильности качества, в том числе и в области строительства. Она лучше всего свидетельствует о том, что компанией строго соблюдаются и выполняются требования определенные международными стандартами.

Стандарты ИСО 9000

Сертификация систем менеджмента качества по стандартам серии ISO 9000 уже несколько десятилетий во всем цивилизованном мире является общепринятой демонстрацией стабильности качества, в том числе и в области строительства. Она лучше всего свидетельствует о том, что компанией строго соблюдаются и выполняются требования определенные международными стандартами. Сертификат соответствия серии ISO 9000 служит для потребителей основным критерием отбора при выборе организаций и гарантией качества оказываемых услуг. ISO 9000 — серия стандартов ISO, которые применяются при создании и совершенствовании систем менеджмента качества организаций.

Важно понимать, что соответствие стандарту ISO 9001 не гарантирует высокое качество продукции. Соответствие требованиям и рекомендациям этих стандартов говорит о способности предприятия поддерживать стабильность качества и улучшать результативность своей работы.

Также соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о некотором уровне надежности поставщика. С точки зрения многих западных и японских компаний, соответствие требованиям ISO 9001 — это тот минимальный уровень, который даёт возможность вхождения в рынок. Сам сертификат соответствия ISO 9001 является внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта

Стандарты, входящие в серию

  • ISO 9001. Содержит набор требований к системам менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 9001:2008. Системы менеджмента качества. Требования».
  • ISO 9000. Словарь терминов о системе менеджмента, свод принципов менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 9000:2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».
  • ISO 9004. Cодержит руководство по достижению устойчивого успеха любой организацией в сложной, требовательной и постоянно изменяющейся среде, путем использования подхода с позиции менеджмента качества. Текущая версия - «ISO 9004:2009. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества».
  • ISO 19011. Стандарт, описывающий методы проведения аудита в системах менеджмента, в том числе, менеджмента качества. Текущая версия — «ISO 19011:2002 — Рекомендации по аудиту систем контроля качества и/или охраны окружающей среды».


Сертификация систем менеджмента качества (СМК), применяется в целях подтверждения выполнения в организациях требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001: 2008)

Наличие сертифицированной системы позволяет предприятию:

  • усовершенствовать организационную структуру управления и повысить ее эффективность;
  • повысить уровень качества продукции или услуг;
  • увеличить объем сбыта продукции;
  • снизить непроизводительные затраты (потери при производстве, брак, рекламации);
  • реализовывать выпускаемую продукцию по мировым ценам;
  • повысить имидж компании в глазах иностранных и российских партнеров, инвесторов;
  • побеждать в конкурентной борьбе;
  • предоставит возможность получения льготных кредитов;
  • формировать общественное мнение о стабильном и прочном положении предприятия на рынке;
  • предоставить возможность получения государственного, муниципального, или городского заказа на производство работ и услуг.

Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008 предполагает наличие шести следующих обязательных документированных процедур:

  1. Управление документацией.
  2. Управление записями.
  3. Внутренние аудиты.
  4. Управление несоответствующей продукцией.
  5. Корректирующие действия.
  6. Предупреждающие действия.

Этапы сертификации

Работы по сертификации имеют один предварительный и два основных этапа сертификации:

  1. предварительная оценка Системы менеджмента качества (СМК);
  2. проверка и оценка системы качества в организации;
  3. инспекционный контроль над сертифицированной системой качества.

Национальные эквиваленты ИСО серии 9000

Российские версии стандартов:

  • ГОСТ Р ИСО 9000-2008 — аналог ISO 9000:2005
  • ГОСТ Р ИСО 9001-2008 — аналог ISO 9001:2008

Стандарт ИСО 9000 в России

В России сертификацией ИСО занимаются аккредитованные в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии организации.

Особенность ИСО 9000 в России заключается в том, что версия международных стандартов серии ISO 9000 официально заменила предыдущую версию стандартов ISO 9000 от 1994 г. с 15 декабря 2000 г. В результате чего новая версия стандартов серии ISO 9000 получила обозначение ISO 9001:2000. В России же новые стандарты ISO 9001:2000 утверждены в качестве Национальных стандартов (ГОСТ) с 15 августа 2001 г. Поэтому в настоящее время в Российской Федерации действует абсолютно идентичная международным стандартам серии ISO 9001 версии 2000 года серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9000 версии 2001 года

На сегодняшний день в России утвержден стандарт ISO 9001 версии 2008 года и вводится в действие 13 ноября 2009[2] , стандарт ГОСТ Р ИСО 9000-2008 — 10 сентября 2009 года[3] .

Сертификаты, выдаваемые аккредитованными в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии России компаниями, не являются международными. Такие сертификаты выдаются в соответствии с Российским стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и действуют только на территории РФ.

Похожие работы

  • Объект стандартизации продукция, процессы, услуги

    Объект стандартизации: продукция, процессы, услуги. Цель стандартизации: выявление наиболее экономически оправданного решения. Стандартизация – деятельность, направленная на достижение максимальной степени упорядочения в определённой области посредством установления положений для всеобщего и многократного использования в отношении реально существующих и потенциальных задач.

  • Роль стандартизации в современном производстве

    Основные цели и задачи, организационная структура и порядок разработки международных стандартов Международной организации по управлению, стандартизации качества продукции и услуг. Технические консультативные группы, бюро, комитеты как рабочие органы ISO.

  • Бухгалтерский учет

    Корреспонденция счетов по операциям. Обороты за месяц и конечные остатки по счетам. Оборотная ведомость по синтетическим счетам.

  • Задачи по экономике с решениями

    Себестоимость. Розничная цена. Торговая надбавка. Прибыль.

  • Международным комитетом по стандартам оценки

    Международные стандарты оценки разрабатываются ( International Valuation Standards Committee - IVSC ), международной организацией, объединяющей профессиональные организации оценщиков более чем 50 стран мира. Российскую Федерацию в данной организации представляет Российское общество оценщиков.

  • Модель внедрения стандарта качества ISO 9000 на примере НВК "Саха"

    Управление качеством и ИСО 9000. Теоретические основы управления качеством. Международные стандарты качества серии ИСО 9000. Модель внедрения ИСО 9000 на НВК "Саха". Общая характеристика организации и системы качества в НВК "Саха".

  • Мировой опыт управления качеством

    Международное сообщество выработало единый подход к нормированию технических требований к качеству продукции. Важная роль в этом деле отводится законодательству как форме государственного регулирования качества и методов его обеспечения.

  • Качество продукции

    Изучение основных показателей, критериев качества производимой продукции. Характеристика методов улучшение качества изделий, что равносильно увеличению объема выпуска продукции без увеличения затрат сырья, материалов. Анализ стандартов качества серии ISO.

  • Маркетинг и качество

    Требования в области маркетинга. Обратная связь с потребителями. Стандарты качества ISO 9000. Петля качества.

  • Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса

    Для обеспечения стабильного качества любой компании необходима стратегия качества. Такая стратегия, прежде всего, предполагает внедрение определенной философии. В центре стратегии качества, - конечно же, концентрация на клиентах и их потребностях.