Название: Идеальный руководитель
Вид работы: лабораторная работа
Рубрика: Этика
Размер файла: 15.14 Kb
Скачать файл: referat.me-401799.docx
Краткое описание работы: Идеальный образ руководителя. Одна из важнейших проблем любого начальника. Роль идеального руководителя в поддержке морального духа работников. Анализ действий руководителя при обнаружении незаконного присвоения денежных средств сотрудниками организации.
Идеальный руководитель
Практическая работа
Ситуационная задача № 1
На вопросы: «Как Вы представляете идеальный образ руководителя? Каким он должен быть?» мнения в коллективе разделились. Одни ответили, что он должен быть: «одним из нас». Другие подчеркивали, что такой руководитель должен быть: «лучшим среди нас». Третьи настаивали на том, что на пост руководителя может претендовать только тот человек, который «способен дать коллективу больше, чем каждый из нас».
Выскажите свою точку зрения на поставленные вопросы и аргументируйте ее подробно.
Ответ.
Одна из важнейших проблем любого начальника (будь то просто менеджер или сам владелец компании) – сделать так, чтобы подчиненные не только слушались, но и любили. Очень важно всегда быть доступным для любого своего работника – можно по телефону, а можно и при личной встрече. Любой начальник должен быть на глазах у своих работников. Это поможет в установлении более дружественной обстановки. Причем, поможет очень сильно.
Идеальный руководитель разрешает высказывать свои пожелания и предложения чрезвычайно важно. Причем, сделать это лучше в виде анонимных посланий.
Идеальный руководитель стремится стать другом каждому своему работнику. Если стирается грань начальника и подчиненного – можно существенно повысить работоспособность коллектива. Однако здесь не стоит забывать, что чрезмерное сближение способно только ухудшить образ начальника в глазах сотрудников и они потеряют уважение.
Идеальный руководитель всегда слушает то, что говорят работники. У каждого есть свое мнение и ни в коем случае не стоит запрещать людям его выражать.
Идеальный руководитель обращается с подчиненными так, как хочет, чтоб обращались с ним. Не иначе.
Идеальный руководитель всегда старается поддерживать моральный дух работников. Если этого не делать, руководитель напрочь выбьет из них всю инициативу. Очень важна поддержка в случаях выполнения очень важной и срочной работы. Ведь иногда случается так, что какой-то проект нужно сдать быстро и без малейших ошибок – в этом случае необходимо обязательно принимать участие в работе вместе с подчиненными, а не просто управлять ими, как марионетками.
Идеальный руководитель стремится стать примером для сотрудников.
Ситуационная задача 2
Двое сотрудников финансовой организации «Империал» проработали в ней более 7 лет, успешно выполняя задачи руководства и осуществляя собственную служебную карьеру. Им становится известно о серьезных финансовых махинациях, которые совершаются людьми, входящими в руководство организации. Свои подозрения они подкрепляют фактическим материалом, собранным ими в процессе собственных наблюдений. Не ставя в известность других коллег и руководителя своей организации, добытые документы сотрудники отправляют в ведущие средства массовой информации. Опубликованный материал становится причиной возникновения крупного скандала в финансовой сфере, получившего общественный резонанс, а по авторитету уважаемой ранее организации нанесен серьезный удар. Ее акции на финансовом рынке упали, ущерб составил пять миллионов рублей.
Ответ.
С точки зрения этики деловых отношений данный поступок со стороны сотрудников абсолютно неэтичен. Конечно, похвально то, что сотрудники были настолько внимательны к работе организации в целом и смогли выявить серьезные нарушения (в данном случае незаконное присвоение денежных средств сотрудниками организации). Однако, в любом случае, узнав об этом, необходимо было доложить руководителю организации о сложившейся ситуации, чтобы затем уже сам руководитель мог решать, как он поступит с мошенниками.
На мой взгляд, руководство компании «Империал» после расследования утечки информации, должно во-первых, провести с ними серьезную беседу и во-вторых, применить дисциплинарное взыскание, возможно даже в виде увольнения, поскольку ущерб компании причинен достаточно серьезный.
В целом, руководство компании после подобного случая должно более внимательно присмотреться к своим сотрудникам с целью выявления подобных «неблагонадежных» работников (как мошенников, так и распространителей информации). Руководство должно дать четкие ответы на вопросы о том, как строится корпоративная культура и этика поведения в организации с тем, чтобы впредь не допускать подобных ситуаций. Также можно направить сотрудников на семинары и практические тренинги по этике деловых отношений.
Похожие работы
-
Управление этическими нормами межличностных отношений в коллективе
Коллектив — это сложная система, состоящая из множества связанных между собой групп людей и отдельных личностей. Личность — это данный конкретный человек со всей совокупностью его общественных отношений, психологических и физиологических реакций, индивидуальность которых выражается внутренним духовным миром человека.
-
Этика руководителя
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГУ СПО Амурский строительный колледж Реферат по дисциплине «Этика деловых отношений» на тему: « Этика руководителя»
-
Управление групповым поведением в организации
Московская академия экономики и права Институт экономики Группа выходного дня Контрольная работа По дисциплине: «Организационное поведение» На тему: «Управление групповым поведением в организации»
-
Экзаменационные билеты по этике делового общения за первый семестр 2001 года
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ЭКЗАМЕНАЦИОНЫХ ВОПРОСОВ ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ Содержание и история происхождения термина «этика». Что представляет собой предмет «деловая этика»?
-
Профессионально-этические нормы и принципы, которыми должен пользоваться в своей деятельности со
СОДЕРЖАНИЕ Введение Профессионально-этические нормы и принципы, которыми должен пользоваться в своей деятельности современный руководитель: 2.1 Основные этические правила и нормы поведения.
-
Профессиональная этика социального работника
Понятие и категории профессиональной этики социального работника. Функции и принципы профессиональной этики социального работника. Социальная работа, как особый вид профессиональной деятельности. Объект изучения профессиональной этики социальной работы.
-
Деловые и личные качества секретаря
Требования квалификационной характеристики, предъявляемые к профессии секретаря. Культура делового общения секретаря. Этические требования к ведению телефонных переговоров. Задачи секретаря при подготовке совещаний, роль в организации приема посетителей.
-
Деловой этикет
Понятие этикета - установленного порядка соблюдения определенных норм поведения. Принципы делового этикета - важнейшей стороны профессионального поведения. Особенности вербального этикета, культуры речи и правил ведения переговоров. Телефонный этикет.
-
Управленческая этика
Этика и особенности поведения руководителя при приеме сотрудников на работу и при их увольнении. Собеседование как один из наиболее распространенных методов отбора персонала, его разновидности. Главные вопросы, которые решаются на кадровом собеседовании.
-
Нравственные основы оперативно-розыскной деятельности
Характеристика работы Цицерона "Об обязанностях". Коллектив и его морально-психологический климат. Руководитель как организатор нравственных отношений в коллективе. Этика следственной работы. Моральные требования к сотрудникам правоохранительных органов.