Основы теории мотивации. Мотивационная политика и методы мотивации персонала. Оценка эффективности управления мотивацией в организации. Обзор кадровых ресурсов. Эффективность действующей мотивационной политики организации. Поведение человека в труде.

Характеристика основных методов, моделей мотивации труда и способов стимулирования персонала. Потребности, интересы, мотивы и стимулы, как факторы, которые заставляют человека действовать и усиливают его действия. Мотивации персонала компании Parallels.

Позитивный подход к реструктурированию вместо концентрации внимания на проблемах. Вовлечение персонала в проектирование и осуществление организационных изменений. Современная роль бенчмаркинга. Краткая оценка деятельности и преимущества ООО "Инэтэра".

Характеристика послуг, які надають торгові підприємства. Сервісне обслуговування як ефективний засіб конкурсної боротьби за покупця. Аналіз організації і комерційне забезпечення торгівлі послугами в магазині "Вопак-Трейд", оцінка, напрямки вдосконалення.

Организационная культура как исторически сложившаяся система традиций, ценностей, правил поведения членов организации. Типология организационной культуры. Культура организации, где существенную роль играет момент личной власти. Национальные культуры.

Управление персоналом как одно из направлений комплекса наук о труде и семь значительных этапов ее развитии. Методология количественного, системного и ситуационного подхода к менеджменту. Основные принципы производительности труда по теории Эмерсона.

Китайское представление о деньгах. Характеристика и особенности китайской социальности. Истоки и этапы развития менеджмента в Поднебесной, его главные принципы и закономерности. Отличительные признаки китайского управления, его применение в мире.

Понятия и принципы построения системы управления, методы оценки ее эффективности. Краткая характеристика отрасли, предприятия и SWOT-анализ ООО "Квинта". Оценка эффективности существующей системы управления, разработка методики ее совершенствования.

Процесс ценообразования, его методы, факторы внешней среды. Анализ факторов, влияющих на ценовые решения организации. Понятие трансфертной цены, её виды и принципы формирования. Информация, необходимая для принятия управленческого решения по ценам.

Основные принципы организации рабочего места официанта. Подготовка официанта к рабочему дню. Сервировка стола: правила раздачи посуды, украшение стола, накрытие скатертей, романтический ужин. Соблюдение техники безопасности при выполнении работ.

Исследование линейной, линейно-штабной, функциональной, линейно-функциональной, дивизиональной и матричной систем организационных структур. Характеристика структуры Правительства и исполнительных органов власти Ханты-Мансийского автономного округа.

Суть и классификация стратегии организации. Основные этапы, процедуры и факторы, которые ее определяют. Базовые стратегии развития бизнеса. Стратегическое управление организацией: анализ внешней, внутренней среды, SWOT-анализ, экономическая эффективность.

Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации. Типология и характеристика причин возникновения конфликтов, стратегии их преодоления на современных предприятиях: прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение.

Поняття, місце і роль теорії та практики самоменеджменту. Валеологічний аспект його використання. Характеристика кадрової політики у відкритому акціонерному товаристві "Центроліт". Самоменеджмент як засіб покращення ефективної управлінської праці.

Этапы и цели проведения СВОТ-анализа цветочного магазина "Татьяна" как определения сильных и слабых его сторон, возможностей и угроз, исходящих из внешней среды. Оценка организационной структуры управления предприятием и системы мотивации в компании.

Сущность качества продукции как экономической и социальной категории. Управление качеством в современном мире. Экономические показатели продукции. Система контроля качества продукции на предприятии, разработка направлений стратегии его совершенствования.

Понятие, цели и функции управления персоналом, особенности формирования системы кадрового менеджмента в торговой фирме. Проведение анализа системы управления персоналом в торговой компании ООО "Элма" и разработка мероприятий по ее совершенствованию.

Функционально-структурный анализ как один из подходов системного исследования качества в проектировании систем. Декомпозиция цели системы на функции. Основные этапы функционально-структурного анализа. Сравнение функциональной и структурной схемы.

Понятие и социальная сущность конфликта, основные виды производственных конфликтов. Разработка программы социальной работы по повышению эффективности общения, минимизации и разрешения конфликтных ситуаций в торговой организации ООО "Дисконт-Оптика".

Понятие и задачи мотивации. Этапы мотивационного процесса. Анализ теорий мотивации - содержательных (Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда, Герцберга) и процессуальных (ожидания, справедливости, постановки целей, партисипативного управления, Портера-Лоулера).