-
«Носильщики» репутации
Чтобы о компании могла сложиться необходимая ей репутация, в центре корпоративных коммуникаций должен быть аспект ее работы, вызывающий наибольшее доверие у стратегически важных для компании групп.
-
Как составлять маркетинговый отчет
Годовой маркетинговый отчет — один из основных и наиболее важных документов, подготовка которых входит в перечень задач, решаемых отделом маркетинга на фирме, предприятии, современном производстве.
-
Организация связей с общественностью в малой и средней фирме
Связи с общественностью это не таинственный процесс. В бизнесе это означает тщательный самоанализ, сопряженный с корректировкой действий, в которых участвуют все члены организации.
-
Стиль управления как основа взаимодействия руководителя и подчиненных
Авторитарный стиль. Демократический стиль. Делегирующий стиль.
-
Партизанская атака рынка
Маркетинг по-партизански — это преследование обычных целей с использованием необычных способов. Он начинается с идеи о том, как извлечь выгоду из коммерческой деятельности. Сейчас он только зарождается.
-
Что хорошего в крупных клиентах
Стоит ли работать с крупными клиентами? Далеко не факт, что стоит. И нет ничего страшного в том, чтобы отказаться от работы с таким клиентом и "отпустить" его к конкурентам — пусть они несут убытки от работы с ним. Так стоит ли овчинка выделки?
-
Сегменты рынка: от акул до пираний
Как предлагать товар или услугу более высокого качества по более низким ценам? Ответ: взять на вооружение стратегию, ориентированную на рыночную нишу. Создайте конкурентное преимущество в конкретном сегменте, превратитесь в пиранью, а не акулу.
-
Выбор сферы деятельности своего бизнеса
Для успеха в бизнесе важен не только выбор рынка, но и определение своей рыночной ниши, то есть ограниченной сферы предпринимательской деятельности, ориентированной на определенного потребителя.
-
Ключевые факторы успеха торговых марок на российском рынке
Успех и неудача представляют собой две стороны одной медали. К провалу приводят те же действия, что и к победе. Для российского рынка остается актуальным традиционный постулат маркетинга: определи ожидания покупателей и выпусти качественный товар.
-
Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии
Основы формирования фирменного стиля на предприятии. Основы технологии создания бренда товара. Разработка фирменного стиля и бренда на предприятиях туриндустрии.
-
Личности в истории маркетинга
Леви Штраус (1829 - 1902). Фердинанд Порше(1875 - 1952). Даниэль Старч ( р. 1883).
-
Внутренний сбой: шесть ошибок внутреннего PR
Не более 15% российских компаний последовательно и успешно занимаются внутренним PR - выстраиванием коммуникаций между сотрудниками, пропагандой ценностей компании.
-
Стратегия управления и его роль в развитии организации
Сущность стратегического управления. Этапы развития стратегического управления. Понятие стратегического управления. Особенности стратегического управления. Содержание и структура стратегического управления. Анализ среды.
-
Формула персонального брендинга
Ваш бренд — это образ, складывающийся в сознании других людей. Аудиторией бизнеса являются клиенты. Аудитория персонального бренда — все те, с кем вы поддерживаете отношения или хотели бы наладить деловые контакты.
-
Разработка кадровой стратегии в семи шагах
Приводится простой, но эффективный план разработки кадровой стратегии организации. В нем использованы широко известные и несложные стратегические модели, которые помогут вам оценить как уже имеющиеся, так и потенциальные человеческие ресурсы.
-
Реинжиниринг бизнес-процессов
Реинжиниринг представляет собой переосмысление и радикальную перестройку бизнес-процессов с целью улучшения таких важных показателей, как стоимость, качество, скорость функционирования, финансы и маркетинг.
-
Опрос (потребительская экспертиза)
Формы опроса. "Письменный" опрос. "Устный" опрос. "Групповая беседа". "Полевой эксперимент". Типы "вопросов". Накопление и обработка результатов опроса.
-
Биржевая и финансовая информация
Биржевая и финансовая информация это информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях, о ценах контрактов на покупку стандартных партий товаров или пакетов ценных бумаг и т.д.
-
Сегментирование потребителей услуг
Сегментирование по методу "a priory". Метод "K-сегментирования" ("post hoc" метод). Критериальная оценка перспективных сегментов.
-
Маркетинг-статистика
Рынок маркетинговой информации. Формирование рынка маркетинговой информации. Основные участники рынка маркетинговых информационных услуг.