Жизненный цикл организации. Управляя метафорами изменений. Стадии и циклы развития. Циклы развития организации.

Характер оценок потребности в персонале. Расчет потребности в персонале. Долговременная потребность в специалистах. Анализ кадровой ситуации в регионе.

Оценка качества найма. Временный найм персонала. Оценка кандидатов при приеме на работу. Методы оценки персонала. Адаптация персонала.

Проектирование структуры организации. Виды структурирования. Линейная организационная структура. Функциональная организационная структура. Факторы проектирования организаций.

Подготовка к проведению оценки рабочих мест. Проведение интервью. Анализ беседы.

Повышение производительности и нормирование труда. Цели и факторы повышения производительности труда. Нормирование труда.

Подходы к обеспечению качества . Уровни качества.

Функции по проведению аттестации. Элементы аттестации. Этапы аттестации и анализ результатов аттестации.

Типы кадрового резерва. Этапы работы с резервом. Социально-психологическая подготовка .

Отличительные особенности управленческих решений. Виды управленческих решений. Принятие решений. Модели и методы принятия решений.

Формы и виды франчайзинга. Правовое регулирование договора коммерческой концессии. Отличие договора коммерческой концессии от сходных предпринимательских договоров. Форма и регистрация договора коммерческой концессии.

Производителю необходимо сделать грамотный и рациональный выбор каналов сбытa, который зависит от различных характеристик самого производителя, покупателей, товара и осуществляется между прямым и косвенными каналами.

Миссия любой организации — это ее социальное предназначение, то есть то, чего общество ждет от функционирования данной организации, а ждет оно, разумеется, удовлетворения каких-либо своих потребностей.

Определения товарного знака практически во всех законодательствах мира сводятся именно к индивидуализации производимых и продаваемых товаров без четкого обозначения структурного наполнения термина.

Широко распространено мнение, что умение продавать необходимо только sales-менеджерам, другим специалистам эти навыки ни к чему. Но это ошибка: время от времени практически любому профессионалу приходится что-нибудь продавать.

Резюме о существующих товарах и/или предпосылки нового товара. Ситуационный анализ. Пирамида планирования. Стратегическое направление.

Любое взаимодействие с покупателем, начиная с первого контакта и кончая покупкой, можно разложить по полочкам как внутреннюю систему процедур, систему конкретных транзакций.

Интересно проследить историю развития теории маркетинга в Японии. Первый этап назывался "период сбыта", когда маркетинг начинался с поисков методов реализации произведенных товаров и соответствовал классической "сбытовой концепцией".

Мерчендайзинг довольно часто воспринимают как нечто второстепенное. Чтобы неопытные работники научились правильно расставлять товары на полке, их отправляют на тренинг или учат своими силами.

Директ-маркетинг, наверное, начинался в то время, когда появилась почта. Именно она позволила получать заказы от потребителей, не посещая их, не встречаясь с ними, не приглашая их в свой дом или офис, а информируя о товарах и услугах с помощью писем.