Договорные отношения турфирмы перед туристом, существенные условия договора. Структура управления российских туристических фирм. Участники туристического бизнеса и система их отношений. Определение базовой политики корпорации, обеспечение качества услуги.

Понятие и сущность корпоративных стратегий организации. Классификация стратегий по М. Портеру. Анализ реализуемой общей, корпоративной стратегии на примере ЧУП "Универсал Бобруйск" ОО "БелОГ". Рекомендации по совершенствованию разработки и реализации.

Теоретические основы слияний и поглощений, их сущность и причины. Эффект синергии и распределение выгод, анализ экономических выгод и издержек слияний. Практические аспекты слияний и поглощений, особенности слияний и поглощений в различных государствах.

Теоретические и методические основы формирования корпоративного духа и организационной культуры в организации. Корпоративный дух и его влияние на личность человека внутри организации. Анализ системы корпоративных норм и правил ЗАО "Русский стандарт".

История корпорации. Состав правления в компании. Продукты Samsung Electronics. Совместные проекты корпорации с другими производителями. Секреты достижения успеха Samsung Electronics. Прекрасное будущее Samsung Electronics.

Анализ различных вариантов определений понятия "коучинг", его сущность, особенности, технология, задачи в сфере бизнеса, а также положительное влияние на развитие деятельности компаний. Характеристика и необходимость коуч-технологий при работе с клиентом.

Международные стандарты качества ISO 9000: разработка, сфера распространения и основное их содержание. Классификация региональных и международных организаций по сертификации систем качества. Основное назначение управления качеством в организации.

Понятие, сущность и особенности креативности личности. Особенности развития творческой деятельности управленцев на разных этапах их подготовки. Оптимальная модель развития креативности менеджеров. Стадии и элементы управления творческими группами.

Понятия "Crisis management" и кризисных технологий. Кризисы. Составные компоненты СМ. Возможности. Технологии PR в конкурентной борьбе. Информационные и рекламные войны. Черный PR и негативные технологии. Манипулирование. Иллюстрации кризисных технологий.

Определение кризиса в теории менеджмента. Классификация кризисовых ситуаций. Наиболее распространенные типы кризисных ситуаций. Управление кризисными ситуациями в коллективе. Планирование антикризисного управления персоналом (подчиненными).

Этапы развития кризисов цикличного развития организации. Формирование и классификация маркетинговых стратегий в антикризисном управлении. Разработка антикризисной стратегии организации. Классификация управленческих рисков. Сущность и виды конфликтов.

Изучение кризисных явлений в развитии организации и разработка на основе полученных знаний способов вывода ее из кризисного состояния. Характеристика особенностей циклического развития организаций. Диагностика кризиса, сущность антикризисного управления.

Основні характеристики кризових ситуацій. Причини неплатоспроможності українських підприємств, її внутрішні та зовнішні фактори. Законодавство про банкрутство в Україні: санація та розпорядження майном боржника, мирова угода і ліквідація банкрута.

Содержание понятия "Экономическая эффективность" и факторы, влияющие на уровень экономической эффективности управления коллективом. Критерии эффективности управленческой деятельности. Показатели экономической эффективности управления и методика расчета.

Удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном отношении как основная задача при найме на работу персонала. Источники пополнения состава работников организации. Методы отбора персонала. Использование контрактов при найме работников.

Критерии, характеризующие кандидата на вакантное место, классификация и правила формулировки. Основные требования, предъявляемые к кандидату: образование, опыт, персональные характеристики. Особенности современных американских схем по подбору персонала.

Решения о поощрениях, продвижении, результатах испытательного срока, изменении заработной платы или премировании сотрудников. Разработка системы критериев оценки. Уважительное отношение к организации. Умение контролировать эмоции. Компетентность в работе.

Классификация инвестиционных проектов и требования к их реализации, методические рекомендации по оценке эффективности. Показатели коммерческой эффективности проекта с учетом финансовых последствий его осуществления для всех участников, сроки окупаемости.

Рассмотрение системы показателей оценки эффективности и результативности логистики: общие логистические издержки, качество сервиса, продолжительность циклов, производительность, возврат на инвестиции в инфраструктуру. Изучение этапов развития логистики.

Результативність та ефективність системи менеджменту, показники ефективності управління. Система інформаційного забезпечення та структура ухвалення рішень. Оцінка ділових якостей менеджера та результатів його праці. Раціональний розподіл робочого часу.