Referat.me

Название: Оценка эффективности элементов комплекса маркетинга

Вид работы: реферат

Рубрика: Маркетинг

Размер файла: 22,07 Kb

Скачать файл: referat.me-213329.docx

Краткое описание работы: На сегодняшний день теория маркетинг-микс или комплекс маркетинга является основой всех отраслей науки маркетинг. Без таких тем как товарная, ценовая, сбытовая политика и политика продвижения не обходится не одно издание по маркетингу. Вне зависимости от вида маркетинга будь то международный, промышленный или маркетинг услуг, теория очень гармонично рассмотрена в рамках четырех указанных составляющих.

Оценка эффективности элементов комплекса маркетинга

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭЛЕМЕНТОВ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА

На сегодняшний день теория маркетинг-микс или комплекс маркетинга является основой всех отраслей науки маркетинг. Без таких тем как товарная, ценовая, сбытовая политика и политика продвижения не обходится не одно издание по маркетингу. Вне зависимости от вида маркетинга будь то международный, промышленный или маркетинг услуг, теория очень гармонично рассмотрена в рамках четырех указанных составляющих. Более того, множество исследователей в области маркетинга стремятся пополнить существующий набор комплекса, такими элементами как потребитель, прибыль, персонал и т.д.

Однако в большинстве работ остается без внимания блок оценки эффективности элементов комплекса маркетинга. При этом очень подробно раскрывается суть, содержание и стратегии в том или ином направлении, без анализа будущей ситуации и последствий проведения политики на предприятии. Проблема обусловлена отсутствием прикладных методик по оценке эффективности элементов комплекса маркетинга.

Решением указанной проблемы является разработка методики оценки эффективности элементов комплекса маркетинга, основанная либо на экспертных оценках, либо на математических методах, либо на комплексном их сочетании. Результатом применения указанной методики должно явиться определение отклонений фактической ситуации на предприятии от оптимальных значений показателей, то есть отклонения частных интегрированных показателей эффективности по каждому элементу комплекса маркетинга. На основе полученных индикативных отклонений представляется возможным оценить недостатки действующей политики предприятия, более того, выявить направления по ее оптимизации. Для расчета интегральных оценок должны использоваться показатели деятельности предприятия, имеющие индивидуальный ранг важности. Безусловно, методика не может и не должна быть стандартизированной в силу специфических особенностей различных отраслей и рынков, однако, общий алгоритм ее применения позволит выполнять аналитическую работу по анализу и оценке эффективности элементов комплекса маркетинга.

Примерный перечень частных показателей в рамках маркетинга-микс представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Показатели эффективности элементов комплекса маркетинга

Элементы комплекса маркетинга

Ранг важности

Индивидуальная оценка

Интегральная оценка [к.1*к.2]

Эффективность товарной политики («Товар»):

Доля товаров активного ассортимента

Гармоничность ассортимента

Доля новых (инновационных) товаров

Конкурентоспособность товаров

Уровень и качество сервиса

Качество упаковки и др.

Итого:

Эффективность ценовой политики («Цена»):

Уровень себестоимости продукции

Рентабельность

Стратегия ценообразования

Соотношение "цена-качество" и др.

Итого:

Эффективность политики распределения («Сбыт»):

Доля рынка

Степень выполнения договоров (сумма, ассортимент, сроки)

Новые клиенты (количество, доля, темпы роста)

Уровень транспортных расходов

Уровень товарных запасов

Оборачиваемость товаров

Итого:

Эффективность коммуникационной политики («Продвижение»):

Прирост реализованной продукции

Прирост прибыли от реализации

Затраты на коммуникационную политику и др.

Итого:

Состав показателей и их ранг важности должны меняться в условиях различных отраслей и рынков. Оптимальным значением интегральных оценок эффективности политик является единица. Безусловно, это идеальная, недостигаемая величина служит ориентиром в маркетинговой деятельности предприятия. Определение рангов важности показателей и их индивидуальных оценок необходимо осуществлять с помощью экспертных методов или методов многомерной классификации, таких как дискриминантный анализ, дисперсионный анализ или кластерный анализ. Наибольшей точности расчета способствует синтез указанных методов, когда один из них выполняет критерий верификации.

Допустим, интегральные оценки эффективности элементов комплекса маркетинга предприятия составили: «товар»- 0,4; «цена» – 0,1; «сбыт» – 0,8; «продвижение» – 0,2; следовательно, графически эффективность элементов комплекса маркетинга предприятия можно изобразить следующим образом: (Рисунок 1)

Рисунок 1 – Эффективность элементов комплекса маркетинга

На рисунке 1 становится наглядным отклонение индивидуальных интегральных оценок элементов от оптимального значения. Так, эффективность сбытовой политики предприятия можно оценить как «высокая», при этом оценка эффективности ценовой политики низка. Более того, на основе знания ранга важности показателей эффективности, представляется возможным оптимизировать деятельность предприятия по данному направлению, что повысит эффективность политики.

Таким образом, предложенная методика позволяет определить эффективность элементов комплекса маркетинга предприятия, выявить направления их оптимизации и последствия реализации. Методика качественно дополняет существующую теорию маркетинг-микс и позволяет увеличить глубину исследования.

Похожие работы

  • Маркетинг на рынке ценных бумаг

    Изучение сущности маркетинга - управления процессом создания товаров и услуг, а также механизмами их реализации, как единым комплексным процессом. Особенности концепции маркетинг-микса по Маккарти. Отличительные черты маркетинга на рынке ценных бумаг.

  • Либертарная теория печати

    ЛИБЕРТАРНАЯ (ЛИБЕРТАРИАНСКАЯ) ТЕОРИЯ ПЕЧАТИ – главная цель средств массовой информации (согласно этой теории) – помогать найти истину и способствовать разрешению политических и социальных проблем, представляя все факты и мнения как основу для нахождения их решения. Существенное условие для этого – свобода от контроля и давления правительства.

  • Стратегия маркетинг-микс

    Маркетинг-микс – совокупность маркетинговых инструментов, через которые компания стремится воздействовать на спрос товаров или услуг. Маркетинг-микс – это совокупность мероприятий (стратегия), которые формируют спрос на определенный товар по определенной цене в определенном месте с помощью определенного продвижения.

  • Понятие глубины товарной номенклатуры

    Ассортимент товаров (товарная номенклатура). Анализ товарной номенклатуры. Определение амплитуды колебаний значений отдельных показателей ассортимента. Определение удельного веса каждой товарной разновидности, входящей в ассортиментную структуру.

  • Контроллинг маркетинга

    Понятие, сущность, задачи, ценовая политика стратегического и оперативного контроллинга маркетинга. Метод GАР–анализа как инструмент поиска и выработки корректирующих стратегий, его основной недостаток. Портфолио–анализ. Расчет маржинальной прибыли.

  • Комплекс маркетинга понятие и характеристика

    Кафедра экономики Контрольная работа по предмету «Маркетинг» на тему: «Комплекс маркетинга» Выполнил: Принял: 2009 г. г. Москва Комплекс маркетинга Комплекс маркетинга- это система основных маркетинговых средств, с помощью которых предприятие (фирма, компания) воздействует на целевой рынок, то есть на товар, цену, сбыт или распределение, а так же на систему маркетинговых коммуникаций.

  • Особенности маркетинга в сфере услуг

    Отличительные черты маркетинга в сфере услуг. Сущность маркетинга в консалтинге. Комплекс маркетинга консалтинговой компании ООО "Мост-Маркетинг", который определен как целостный, клиентоориентированный и учитывающий внешние и внутренние факторы.

  • Тактика предприятия, оперативное планирование и ценообразование

    Разделы комплекса маркетинга: целевой рынок, товарная, ценовая, сбытовая политика, установление показателей рентабельности товара, политика продвижения. Методы ценообразования и маркетинговое корректирование цен. Анализ товара по трехуровневой схеме.

  • Сбытовая политика фирмы 4

    КОРОЛЕВСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, ЭКОНОМИКИ И СОЦИОЛОГИИ КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Маркетинг» На тему: Сбытовая политика фирмы.

  • Особенности международного маркетинга товаров промышленного назначения

    Рассмотрение особенностей международного маркетинга товаров промышленного назначения. Дифференциация маркетинга на промышленный и потребительский. Изучение нужд и потребностей покупателя с целью учета при производстве товаров. Транснациональные компании.