Referat.me

Название: Основные причины сопротивления изменениям в организации

Вид работы: реферат

Рубрика: Психология

Размер файла: 14.24 Kb

Скачать файл: referat.me-315839.docx

Краткое описание работы: Понятие сопротивления, причины возникновения. Наиболее распространенные причины сопротивления. Привычки, действия по инерции, банальный страх нового. Причины спротивления в коллективе и обществе. Преодоление сопротивления коллективным и личностным путем.

Основные причины сопротивления изменениям в организации

Несомненно, постоянно происходящий технический прогресс вынуждает любую организацию проводить постоянные изменения, внедрять новые технологии и методы работы с целью повышения производительности и дохода. Если организация не способна вовремя адекватно отреагировать на внешние изменения, она вряд ли сможет конкурировать на современном рынке.

Эти положения известны всем, но при любых попытках изменения нередко приходится сталкиваться с сопротивлением. И даже не с простым и понятным неумением применять новые методы или работать на новом оборудовании, а чаще всего с банальным нежеланием этому научиться. Почему же это происходит?..

Стоит уделить внимание наиболее распространенным причинам подобного сопротивления.

Первое и самое понятное, привычка. Ведь по сути своей она представляет собой предельно автоматизированное действие, которое ранее было жестко заучено. Такая автоматизация позволяет совершать эти действия не задумываясь, гораздо быстрее и эффективнее, в большинстве случаев. Естественно, что ломать старую привычку и создавать новую – это огромная трата сил и энергии. А, как известно из практического опыта, человек всегда стремится минимизировать свои затраты, в любой форме.

Вторая причина, которую можно прозвать «действия по инерции». В принципе, схожа с привычкой. Человек постоянно делает одно и то же действие, и любое изменение не может вклиниться сразу же, оно просто отрицается или подавляется старым. Человек «по инерции» стремится делать все «как раньше», часто даже не замечая произошедших перемен. Необходимо время. и достаточно много его, чтобы новое действие вклинилось в привычный ритм и смогло заменить собой старое. Естественно, это требует опять-таки затрат энергии, умственных действий, что не всякому человеку так уж и захочется совершать.

Третья причина – банальный страх нового. Человек всегда боится неизвестного, еще даже не пытаясь предсказать, опасно оно или нет. Наверное, эволюционно оказалось полезно перестраховываться на всякий случай, принимать все новое как несущее угрозу. Тогда и последствия в случае оправдания ожиданий или нет оказывались гораздо менее болезненными. Потому даже в ситуации изменений на работе первой реакцией всегда выступает непринятие, страх неизведанного и непрогнозируемых последствий. Также можно говорить и об образовании порочного круга: неизвестные изменения приводят к возникновению страха перед ними и нарастанию тревоги. Тревога, в свою очередь, вызывает неприятие изменений, нежеланию ломать старые привычки, понять перемены. Чем больше человек цепляется за свои старые привычки, тем больше нарастает его тревога при любом внешнем вмешательстве…и все опять по кругу. Сломать такой круг достаточно сложно, хотя каждый человек и понимает, что стоит только узнать. что из себя представляют изменения (не на словах, а именно что они потребуют от самого человека, каких усилий), как страх исчезнет, а вместе с ним и тревога.

Однако не следует забывать, что причины сопротивления могут крыться не только в самом человеке, но и в его окружении. Если в организации в коллективе больше ценится конформизм и приверженность «старым добрым временам», то и любые изменения будут приниматься неприязненно всем коллективом. Сопротивление будет наблюдаться и в случае, если в коллективе сильный неформальный лидер, который против формального руководства и их проводимых реформ, то сотрудник может просто бояться идти против такого лидера, учитывая, что работать ему придется не в среде руководителей.

Похожие работы

  • Психология продаж 2

    Лекция 1 Психология продаж – как раздел социальной психологии и прикладная наука Социальная психология • Социальная психология – это наука, изучающая, как люди думают, чувствуют и ведут себя, находясь под влиянием реального или воображаемого присутствия других людей. Эллиот Аронсон

  • Психоанализ 2

    Психоанализ создан в конце XIX века австрийским учёным З. Фрейдом. Первоначально Фрейд занимался физиологическими исследованиями, даже изобрёл метод окрашивания нервных тканей, однако позднее, увидев неприменимость данных знаний в психологическом консультировании, отказался от какой-либо опоры на психофизиологические данные в своих работах.

  • Коррекционные воздействия в классическом психоанализе

    КОРРЕКЦИОННЫЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ В КЛАССИЧЕСКОМ ПСИХОАНАЛИЗЕ Термин «психодинамика» был введен в 1918 г. Р. Вудвортсом . Согласно определению в центре психодинамического подхода находятся вопросы, связанные с динамическими аспектами психики, т.е. мотивами, влечениями, побуждениями, внутренними конфликтами (противоречиями), существование и развитие которых обеспечивают функционирование и развитие личностного «Я».

  • Стресс 4

    Введение Стресс-лихорадка ХХI века. В городах жизнь кипит, и стресс ярко проявляется в этих условиях. Шум, резкие изменения погоды, усталость, конфликты, перенасыщенность и перенаселенность, все это неблаготворно влияет на здоровье человека и вызывает стресс.

  • Особенности гипертимной акцентуации характера

    ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ГИПЕРТИМНОЙ АКЦЕНТУАЦИИ ЛИЧНОСТИ ПЛАН Понятие нормы и психопатии. Понятие акцентуации. Особенности гипертимной акцентуации (А.Е.Личко)

  • Механизмы психологической защиты в концепциях З. Фрейда и К. Роджерса

    Московский городской педагогический университет. Реферат. Механизмы психологической защиты в концепциях З. Фрейда и К. Роджерса. Работу выполнила

  • Теория когнитивного диссонанса Фестингера

    Основные гипотезы теории когнитивного диссонанса Фестингера: возникновение, степень, уменьшение, пределы увеличения диссонанса. Максимальный диссонанс, изменение поведенческих когнитивных элементов. Добавление новых когнитивных элементов.

  • Изменения психики женщин и детей в условиях пенитенциарного учреждения

    Сопротивления личности подростка среде пенитенциария. Выявление основных универсальных механизмов сопротивления как аспекта адаптации и в связи с различными формами адаптации. Сопротивления личности женщины в условиях среды пенитенциарного учреждения.

  • Воздействие перемен по месту работы на сотрудников организации

    Исследование психологического отношения персонала к организационным изменениям согласно особенностям социально-психологической характеристики рабочих групп. Ознакомление с взаимосвязью смены формы собственности и трансформациями в парадигме управления.

  • Роль временного фактора в организации профессиональной деятельности гражданских служащих

    Анализ взаимосвязи эффективности деятельности как государственного органа в целом, так и отдельных гражданских служащих с соблюдением контрольных сроков и отсутствием "просрочек" при выполнении поручений, исследование предпочитаемого гендерного контракта.