Понятие конфликта как противоречия, ведущего к конструктивным или деструктивным последствиям. Основные причины и источники возникновения конфликта, характеристика типов выхода из конфликтной ситуации. План разрешения споров и предупреждение конфликтов.

Структура конфликта. Определение конфликта. Типы, причины и последствия конфликтов. Методы разрешения конфликтов. Функции и эффективность конфликтов. Руководить без конфликтов возможно. Знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию.

Теоретические основы, виды и особенности конфликтов в педагогическом коллективе, а также характеристика основных трудностей в управлении ими. Опытно-экспериментальный анализ управления конфликтами в педагогическом коллективе по методике К.Н. Томаса.

Критерии оценки (основные требования к персоналу). Правовые аспекты оценки персонала. Система оценки персонала на предприятии. Классификация методов оценки качества служащих предприятия. Экспертные оценки. Сущность методов оценки.

Различные методики регистрации частоты сердечных сокращений как вегетативного показателя эмоциональных состояний. Метод аутогенной тренировки для коррекции эмоционального состояния. Исследование воздействия музыки на эмоциональное состояние учеников.

Общая характеристика причин возникновения конфликтов между начальником и новым работником. Сущность и особенности роли на предприятии неформального лидера. Способы снижения значимости конфликта. Анализ неконгруэнтности поведения работы продавцов.

Использование загадок при тренировке образного и логического мышления, сообразительности. Упражнения, направленные на развитие воображения. Пример корректурного задания для развития концентрации внимания и самоконтроля при выполнении письменных работ.

Понятие конфликта: его субъекты, объекты и предметы, причины и стадии развития. Методы урегулирования конфликта, возможные выходы из конфликтных ситуаций. Политические конфликты и их особенности. Управление конфликтом: предупреждение и стимулирование.

Анализ уровня представления, его специфика, отличие от других уровней. Познавательные уровни человека: восприятие, мышление, внимание, память, речь, ощущение. Школа Гештальт в психологии. Гешталь психология глазами современных психологов.

Теоретико-методологический анализ проблемы уровня притязаний у студентов, современное состояние проблемы. Система высшего образования в республики Беларусь. Психосоциальное развитие студентов. Эмпирическое исследование, его организация и методология.

Причины возникновения тревожности у детей дошкольного возраста. Особенности эмоциональной сферы дошкольника. Фактор очередности рождения детей в семье. Исследование влияния очередности рождения на тревожность дошкольника. Методика исследования.

Связь проектирования новых форм обучения с задачами целенаправленного формирования рефлексии. Проблема определения условий становления рефлексии в учебной деятельности. Определение рефлексии как способности осознавать собственную деятельность.

Понимание личного развития человека. Условия профессионального и личностного роста. Мотивация как процесс побуждения к действию и достижению успеха. Влияние коммуникативных процессов и любительской деятельности на всестороннее развитие личности.

Проблема адаптации студентов к условиям учебной работы в ВУЗе. Рекомендации, направленные на совершенствование процесса профессиональной подготовки студентов. Теоретические разработки процесса активного включения студентов в образовательную среду ВУЗа.

Методика и правила установления контакта между психологом и клиентом, составляющие доверия. Отличительные черты психолога и факторы, помогающие ему в общении с клиентом. Психологические подходы, оценка эффективности. Задачи психолога, пути их решения.

Понятие готовности ребёнка к обучению в школе. Характеристика компонентов готовности к школьному обучению. Формирование психологической готовности к обучению в школе у воспитанников подготовительной группы дошкольного образовательного учреждения.

Понятие карьеры, ее виды, субъективные критерии, успешность и стратегии построения. Особенности разработки плана карьерного роста и группы рисков, связанных с ним. Стратегии построения успешной карьеры работников Российских государственных организаций.

Сущность межличностного общения, его фазы, виды и уровни. Модели социальной коммуникации: психоаналитическая, экзистенциалистская, понимающая, футурологическая. Исследование взаимосвязи между коммуникативными установками и умением слушать у подростков.

Понятие человек, личность, индивидуальность и их соотношение. Общественная сущность личности, ее психологическая структура. Психические процессы, свойства и состояния в структуре личности. Личность как самоуправляемая система. Современные теории личности.

Сущность человеческой агрессии с точки зрения философии, психологии, биологии, религии. Факторы, способствующие агрессии. Психологические особенности агрессивного поведения подростков. Типы агрессии по Фромму и Бассу. Спонтанные проявления агрессивности.