Название: Аналіз готелю Алмаз

Вид работы: реферат

Рубрика: Физкультура и спорт

Размер файла: 15.88 Kb

Скачать файл: referat.me-345077.docx

Краткое описание работы: Готель "Алмаз" Місце розташування Готель "Алмаз", вул. Київське Шосе, 60 Полтава, Україна Готельний комплекс в Полтаві розташований в історичному, культурному й діловому центрі міста Полтави на 360 кілометрі автомагістралі Київ-Харків (міжнародна автодорога Е-40), у мальовничому, зручному районі міста в 500 метрах від центрального автовокзалу, в 100 метрах від зупинки всіх видів автотранспорту - "Вулиця 23 Вересня", в 50 метрах від речового й продовольчого ринку "Алмазний" і автомагістралі "Київ- Харків".

Аналіз готелю Алмаз

Готель "Алмаз"

Місце розташування

Готель "Алмаз", вул. Київське Шосе, 60 Полтава, Україна

Готельний комплекс в Полтаві розташований в історичному, культурному й діловому центрі міста Полтави на 360 кілометрі автомагістралі Київ-Харків (міжнародна автодорога Е-40), у мальовничому, зручному районі міста в 500 метрах від центрального автовокзалу, в 100 метрах від зупинки всіх видів автотранспорту - "Вулиця 23 Вересня", в 50 метрах від речового й продовольчого ринку "Алмазний" і автомагістралі "Київ- Харків". Відстань від готелю "Алмаз" до залізно-дорожнього вокзалу - 5 км, до аеропорту - 7 км.

Функціональне призначення

Однозірковий готель "Алмаз" надає комплекс послуг із проживання в готельних номерах, послуги кафе, піццерії, салону краси, сауни, конференцзали на 35 місць, паркінг для автомобілів. Наші послуги розраховані на смаки й потреби широкої аудиторії співвітчизників і закордонних гостей.

Категорійність готелю. Рівень комфорту. Місткість.

Готель "Алмаз" має Сертифікат Відповідності Державного Комітету України з питань технічного регулювання й споживчої політики, що зареєстрований у Реєстрі під номером UA9.035.00989-06.

Готельні послуги в Полтаві відповідають вимогам нормативних документів по показниках безпеки.

Згідно Сертифікату Відповідності від 10 вер. 2009 року готелю «Алмаз» присвоєна категорія одна зірка.

Номерний фонд – 47 номерів.

Категорійність номерного фонду

Номери класу "Люкс" двокімнатні - одна кімната вітальня, інша - спальня. Крім традиційних м'яких меблів номери обладнані стінкою для посуду й одягу. З посуду в номерах Ви знайдете електрочайник,тарілочки, стаканчики, чарочки, чашечки й виделки. У номерах установлені телевізори, що приймають програми кабельного телебачення (усього більше тридцяти програм) і холодильники. Тому наш гість буде почувати домашній комфорт, перебуваючи одночасно далеко від рідного дому.

На вікнах штори з ламбрекенами, тюль. У спальнях напольне покриття - м'який ковролин, у вітальні підлога покрита ламінатом з коштовних порід деревини.

Кожний номер обладнаний сполученою туалетною й душовою кімнатою. У душовій кімнаті завжди є гаряча вода незалежно від того, є гаряча вода в міській мережі чи ні, оскільки вона обладнана індивідуальним бойлером. До послуг гостей фен для сушіння волосся, великі лазневі рушники, лазневий халат, одноразові тапочки.

Ціна номера за 1 добу - 320 грн.

Номери класу "НапівЛюкс

в готелі "Алмаз" обладнані двокімнатні номери класу "НапівЛюкс".

Крім традиційних ліжок номери мебльовані гіркою для посуду, столом, стільцями. З посуду в номерах Ви знайдете стаканчики, чарочки, чашечки. У номерах встановлені телевізори, що приймають програми кабельного телебачення (усього більше тридцяти програм), і холодильники. Тому наш гість буде почувати домашній комфорт, перебуваючи одночасно далеко від рідного дому.

На вікнах штори з ламбрекенами, тюль. У кімнатах на підлозі покриття - м'який ковролін.

Кожний двокімнатний номер обладнаний з'єднаною туалетною й душовою кімнатою. У душовій кімнаті завжди є гаряча вода незалежно від того, подається гаряча вода з міської мережі чи ні, оскільки душова обладнана індивідуальним бойлером.

Ціна номера за 1 добу - 200 грн.

Номери економ класу

У готелі є двомісні та тримісні номери, які об'єднані в секції із двох номерів. Крім ліжок у номерах є стіл, стільці. На підлозі покриття - м'який ковролін.

У секціях є душ, туалет, умивальники, де завжди присутня гаряча вода, оскільки душові кімнати обладнані окремими бойлерами для нагрівання води в тому випадку, якщо вона не подається з міської мережі.

Ціна номера за 1 добу - 100 грн.

Безкоштовні послуги:

- виклик швидкої допомоги;

- доставка в номер кореспонденції;

- побудка у визначений час;

- надання необхідного інвентарю.

Додаткові послуги:

- Wi-Fi інтернет;

- кафе;

- піццерія "Пріма-Піцца";

- послуги салону краси;

- сауна;

- автостоянка;

- туристична агенція "Алмаз-тур".

- оренда конференц-зали (на 35 чоловік) - 40,00 грн. за одну годину;

- індивідуальні знижки оренди конференц-зали для постійних клієнтів та оренди більше трьох годин.

Цінова політика

Люкс двохкімнатний (двомісний) 320 грн. Сніданок на 10 грн. в кафе «Лагуна»

Напівлюкс (одно- та двомісний) 200 грн. Сніданок на 10 грн. в кафе «Лагуна»

Стандарт (ліжко-місце) 100 грн. Сніданок на 10 грн. в кафе «Лагуна»

Діє накопичувальна система знижок для постійних клієнтів:

Для груп більше 10 чоловік, які проживають більше 5 разів - знижка 5% до діючих тарифів;

Для груп клієнтів, які проживають більше 10 діб - знижка 10% до діючих тарифів ;

Групи дітей, які приїздять на олімпіади, спортивні змагання та інші заходи, мають право на знижки проживання за домовленістю з адміністрацією готелю;

Для клієнтів, які проживають в готелі, - знижка 5% в піццерії «Пріма Піцца»;

Вартість номеру «Стандарт»: 2х місн. - 200 грн., Зх місн. - 300 грн.

Доплата 0,5 доби проживання - 50% вартості місця в номері;

Бронювання місця в готелі - 50% вартості місця в номері;

Пільгові категорії громадян користуються позачерговим обслуговуванням.