Название: Основные периоды и этапы динамики конфликтов
Вид работы: реферат
Рубрика: Психология
Размер файла: 20.05 Kb
Скачать файл: referat.me-311640.docx
Краткое описание работы: Описание ситуации моего внутриличностного конфликта. Психологические составляющие конфликта. Основные периоды и этапы динамики конфликта. Собственно конфликт - открытый период. Латентный период.
Основные периоды и этапы динамики конфликтов
Институт психологии и педагогики
Работа по курсу
"Психология конфликта"
Выполнена студенткой II курса
группы МВПСп 104А
Мелиховой Дарьей А.
Проверила
Захарова С.Е.
кандидат психологических наук
Москва 2006 г.
Описание ситуации моего внутриличностного конфликта.
Весной прошлого года я получила водительские права, потому что очень хотела водить машину. Это желание подстёгивало ещё то, что у моего дедушки она была. И эта машина стояла просто так уже более двух лет. Наверно, возымело влияние ещё то, что близкая подруга тоже незадолго до этого приобрела себе машину. Вообще хотелось больше независимости от транспорта (имеется в виду, для поездок за город, а тем более на моё любимое о.Селигер) и уверенности в том, что я сильный человек и смогу научиться такому сложному «ремеслу», как вождение машины. Дедушка без проблем оформил на меня машину. Поездив на ней немного (ок. 4 мес.), я приняла решение её продать, потому что она была очень старой и я подумала, что не потяну в денежном плане долго сохранять её нормальное техническое состояние. Решила, что лучше сэкономлю денег и куплю машину получше.
Вот тут у меня в мыслях начались некоторые проблемы. Сначала я посчитала, что просто с каждой зарплаты буду откладывать определённую сумму денег, а когда накопится минимально необходимое количество средств, тогда покупка состоится. Примерно через месяц я поняла, что долго обходиться без машины не смогу (и по практическим соображениям: поездки за город и на о.Селигер); и по эмоциональным…) и мне нужно купить её не позже середины предстоящей весны (т.е. примерно через 5 мес.). С другой стороны, я понимала, что денег много к этому времени не накопится, придётся брать кредит (а это всё-таки лишние затраты!). Поэтому было бы лучше подождать ещё год. Но я по темпераменту холерик, поэтому эмоции «тянули одеяло на себя»! Я долго всё сама обдумывала (ок. месяца). Потом обратилась к матери, а заодно к близкой подруге. Вообще я склонна прислушиваться к чужому мнению, особенно когда возникают внутриличностные конфликты, поскольку мои эмоции могут затмевать объективные моменты сложившейся ситуации. Подруга напоминала и рассказывала мне о всех прелестях вождения, о практичности имения автомобиля. Мама напоминала мне о том, что у меня ещё не достаточно денежных средств для осуществления такой серьёзной цели. И это тоже был веский аргумент. Поскольку взяв в ближайшее время кредит, я спокойно могла бы влезть в долги, а это бы спокойно могло отразиться на благосостоянии остальных членов моей семьи. Во время последней зарплаты перед намеченной покупкой машины я чуть было всё-таки не отправилась в банк брать кредит, потому что ощущение хоть каких-либо крупных (больше, чем обычно бывает в наших кошельках) денег в руках + приближение намеченной примерно даты эмоционально очень подстегнуло меня. Но поскольку в это самое время я очень была занята и мне просто некогда было дойти до банка, я всё не могла осуществить задуманное. Тогда непроизвольно я начала постоянно об этом думать, мне даже снились сны по этому поводу регулярно. Появилось какое-то эмоциональное напряжение, небольшая раздражительность на окружающую действительность. Я опять же стала спрашивать совета у близкой подруги и моей матери. Мама очень обстоятельно показала мне все объективные стороны сложившейся ситуации. Эмоции потихоньку стали уступать рациональному видению проблемы. Я начала хорошенько взвешивать все «за» и «против», составляла конкретный план, как «пошагово» достигнуть цели. В конце концов мне это удалось, и я очень довольна благополучно разрешившимся внутриличностным конфликтом.
Психологические составляющие конфликта
Динамика конфликта
Основные периоды и этапы динамики конфликта
1. Возникновение объективной проблемной ситуации
После продажи дедушкиной машины у меня возник вопрос о покупке новой, причём сразу после совершённого я об этом не задумалась. Только спустя некоторое время я поняла, что сложившаяся ситуация имеет один большой недостаток: отсутствие автомобиля – для меня это получается очень серьёзное неудобство. На фоне всего этого появился вопрос о дате совершения покупки: ближайшей весной или только через год?
2. Осознание объективной проблемной ситуации
Реальность происходящего представилась мне как проблемная: взять кредит (и этим очень сильно «подорвать» моё общее финансовое состояние в дальнейшем) или потерпеть год (но тогда мне предстоит ещё целый год обходиться без личного автомобиля, когда я уже ощутила все прелести данной собственности)? Я даже вначале не стала задумываться о том, это очень серьёзный вопрос, и решила, что всё решу ближе к весне. Думала, что всё решится само собой («там видно будет…», деньги откуда-нибудь появятся: имеют же некоторые мои друзья машины…).
3. Попытки сторон разрешить объективно проблемную ситуацию неконфликтным способом
Я стала сама себе приводить веские аргументы в пользу той и другой стороны проблемы. Разъясняла их себе, пока ещё объективно оценивая ситуацию.
4. Возникновение предконфликтной ситуации
Но тут эмоции начали потихоньку брать верх (я вспоминала, как сам ездила на машине прошедшим летом). Я готова была уж поскорее взять деньги в кредит. Но это могло спокойно привести меня к «влезанию в долги». Или даже если бы я просто попросила у нескольких знакомых по некоторой сумме денег. Это тоже очень нехорошо отразилось бы на финансовом положении моих близких и друзей. Но эмоции (холерический тип темперамента даёт о себе знать) «не собирались утихать», а только постепенно нарастали.
Собственно конфликт – открытый период
5. Инцидент
Во время последней зарплаты перед предполагаемой покупкой машины ближайшей весной я уж было собралась пойти в банк и взять недостающую сумму денег в качестве кредита. Это желание было очень велико. Меня остановила только нехватка времени на тот период времени, чтобы зайти в банк.
6. Эскалация
Мой мозг никак «не хотел мириться» со сложившейся ситуацией. Я постоянно напряжённо думала обо всём происходящем. Всё время, иногда даже сны снились про это. Появилась эмоциональная напряжённость, небольшая раздражительность на окружающую действительность и людей. Я поняла, что сама не смогу решить создавшуюся проблему, и попросила совета у близкой подруги и у мамы.
7. Сбалансированное противодействие
Потихоньку эмоции начали «уступать место» здравому смыслу, потому что мои подруга и мама помогли мне увидеть все действительные стороны проблемы.
8. Завершение конфликта
Я понемногу начала пробовать серьёзно взвешивать все «за» и «против», ища конкретное решение проблемы: «как всё-таки будет лучше в данной ситуации?».
Латентный период
9. Частичная нормализация отношений
Теперь я основательно подошла к финансовой стороне всего этого сложного вопроса, стала составлять конкретный план для полного осмысления разных позиций по решению проблемы.
10. Полная нормализация отношений
Я действительно пришла к такому выводу, как конкретно мне нужно поступить и полностью осознала всю правильность выбранного пути решения проблемы.
Похожие работы
-
Этапы управления межличностными и межгрупповыми конфликтами
Вопрос 21. . Процесс урегулирования конфликта подчинен тому, чтобы тем или иным способом побудить конфликтующие стороны прекратить противоборство, вступить в переговоры между собой и найти совместное решение, в той или иной степени приемлемое для всех.
-
Конфликт как основная категория конфликтологии. Объект и предмет, цели и задачи конфликтологии
Тест 1. КОНФЛИКТ КАК ОСНОВНАЯ КАТЕГОРИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ. ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КОНФЛИКТОЛОГИИ Сколько периодов выделяют А.Анцупов и А.Шипилов в истории отечественной конфликтологии?
-
Анализ конфликта из произведения А. Вампилова "Свидание"
Объект, предмет и тип конфликта в произведении Александра Вампилова "Свидание", причины его возникновения. Психологические составляющие конфликта. Инцидент, эскалация и разрешение конфликта. Латентный или открытый конфликт на основе личной неприязни.
-
Конфликтология и её применение в сфере управления
Содержани ВСТУПЛЕНИЕ………………………………………………………………… ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛ ОГИЮ ………………………………………. Природа конфли ……………………………………………………… Процесс развития конфли
-
Конфликтология
Сущность конфликта. Конфликт – это резкое обострение противоречий и столкновение двух или более участников в процессе решения проблемы, имеющей деловую или личную значимость для каждой из сторон. В основе любого конфликта лежит конфликтная ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, противоположные цели и средства их достижения, либо несовпадение интересов.
-
Оценка деловой активности
Деловая активность является комплексной и динамичной характеристикой предпринимательской деятельности и эффективности использования ресурсов. Уровни деловой активности конкретной организации отражают этапы ее жизнедеятельности (зарождение, развитие, подъем, спад, кризис, депрессия) и показывают степень адаптации к быстроменяющимся рыночным условиям, качество управления.
-
Динамика развития конфликта
1 ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА 1.1 Понятие «конфликт» Рассмотрение функций конфликта и особенностей их реализации в коллективе целесообразно начать с определения понятия “конфликт”, анализа основных подходов к изучению данной проблемы, рассмотрения динамики и типологии конфликта.
-
Социальный конфликт и социальное согласие
Конфликт: источники возникновения и формы протекания. Место конфликта в деятельности социума. Проблемы соотношения социального конфликта и социального согласия. Конфликт и согласие – неизбежно взаимосвязанный процесс.
-
Понятие и виды внутриличностных конфликтов
Понятие внутриличностных конфликтов и их типы. Сущность конфликтов по Фрейду. Типы конфликтной ситуации К. Левина. "Я-концепция" К. Роджерса. Теории потребностей А. Маслоу. Концепции смысла жизни В. Франкла и становления структуры личности А.Н. Леонтьева.
-
Внутриличностный конфликт
Описание возникновения и разрешения конфликтной ситуации в жизни завуча школы искусств Людмилы Семеновны, анализ предмета, объекта, участников, мотивов, функции и стратегия данного внутриличностного конфликта. Рекомендации по предупреждению конфликта.